Der er ikke flere vare i din kurv
Hvis du stadig har spørgsmål kan du ringe inden for vores åbningstider på: 71 99 94 93Hvis du bestiller nu vil du blive ringet op af os når vi kan tilbyde dig en tid til montage
Når du bestiller pumpe med montage:
- Du bestiller varmepumpen lige her.*
- Når vi modtager din ordre, begynder vi at finde en tid til dig.
- Vi ringer til dig med ca. 1 uges varsel, og tilbyder en tid til montage.
- Montøren kommer ud på det aftalte tidspunkt med varmepumpen og evt. tilbehør.
- Kræver installationen yderligere materiale eller tilbehør, kan der laves tilkøb på dagen.
- → Ventetid på CA. 2 UGER, fra køb til montage.
- *Vi trækker først pengene, når varmepumpen er sat op - Alle varmepumper er både inde- og udedel inkluderet
Typiske spørgsmål vedrørende køb af en varmepumpe
Hvad sker der, efter jeg har afgivet min ordre?
Når du afgiver din ordre, begynder vi at planlægge en rute, så en montør kan besøge dig. Vi ringer til dig en uge i forvejen og tilbyder en tid til montering. Hvis du har specifikke ønsker, kan du notere dem i kommentarfeltet på næste side.
Hvor lang er ventetiden på montering?
Ved køb af en luft til luft varmepumpe kan vi typisk montere din nye varmepumpe efter 2-3 ugers ventetid. I perioder med længere ventetid bestræber vi os på at informere om dette.
Laver NovaSolar el-tilslutningen til varmepumpen?
Vores montører er køleteknikere og ikke elektrikere, hvilket betyder, at de ikke arbejder med din boligs elnetværk. Vi tilslutter derfor varmepumpen til en eksisterende stikkontakt efter installationen er færdig. Hvis der skal oprettes en ny stikkontakt, anbefaler vi, at dette gøres efter vores installation for at sikre det flotteste resultat.
*Vigtigt* - Varmepumpen skal tilsluttes til strøm med jordforbindelse. Hvis der ikke er jord i den valgte stikkontakt, kan vi etablere en lokal jordforbindelse for varmepumpen via et jordspyd - dette er en ekstra service, der kan tilkøbes på dagen.
Hvornår trækker NovaSolar pengene?
NovaSolar trækker naturligvis først pengene efter installationen er fuldført. Hvis du foretager tilkøb på dagen for montagen, vil du efterfølgende modtage en faktura for disse tilkøb.
Hvad sker der, hvis installationen ikke kan lade sig gøre?
Hvis vores montør ankommer til adressen og ikke kan udføre opgaven, vil der blive udstedt en faktura for forgæves kørsel. Dette kan skyldes beton i væggen, mangel på plads til varmepumpens indedel, at der ikke er nogen hjemme til at lukke os ind eller at det var forventet, at rør skulle trækkes gennem loftet.
Er du i tvivl om, hvorvidt en montage kan lade sig gøre, anbefaler vi, at du kontakter vores kontor, før vi sender en montør ud. Så kan vi sammen vurdere installationen og mulighederne for placering. Du kan også læse mere om vores standardmontage her
Følger der rørtræk med til varmepumpen ved køb uden montage?
Nej. Hvis du køber en varmepumpe uden tilhørende montage, sender vi varmepumpens inde- og udedel på en palle via Danske Fragtmænd. Rør og sammenkobling skal din egen installatør stå for.
Kan jeg bestille en bestemt tid til montering?
Du kan ikke bestille en specifik tid og dato. Vi planlægger løbende ruter for at undgå, at vores montører skal udføre installationer i eksempelvis Skagen og Svendborg samme dag. MEN du er velkommen til at angive, hvilke ugedage der passer bedst for dig i kommentarfeltet på næste side. Vi vil så forsøge at planlægge efter dine ønsker.
Subtotal
kr 0,00
I alt (inkl. moms)
kr 0,00
Inkluderet moms
kr 0,00